NOS MESURES D’HYGIÈNE ET DE SÉCURITÉ COVID-19

Nettoyage intégral de toutes les chambres, des salles de bain et des espaces communs avant la réouverture de l’hôtel.
Nettoyage des parties communes et notamment des poignées, des interrupteurs, des boutons d’ascenseur et des clés de chambre plusieurs fois par jour.
Chaque chambre est bloquée pendant 24h après le départ d’un client.

Quelles sont les mesures de prévention adoptées par notre équipe ?

Le personnel est équipé de masques et gel hydroalcoolique.
Les équipes ont été formées spécifiquement aux gestes barrières. Elles veillent à se laver les mains le plus régulièrement possible.

Avez-vous du gel hydroalcoolique à disposition des clients ?

Nous tenons à votre disposition du gel hydroalcoolique. Dès votre entrée dans l’hôtel, vous serez invité à utiliser le distributeur de gel hydroalcoolique pour vous désinfecter les mains.

Puis-je être remboursé si j'annule une réservation ?

En fonction des conditions d’annulation prévues lors de votre réservation, nous vous invitons à nous contacter par email à l’adresse suivante : contact@edenhotel-montmartre.com

Comment annuler une réservation effectuée via une plateforme de réservation (Booking, Expedia, Tripadvisor, etc) ?

Nous vous invitons à contacter directement la plateforme que vous avez utilisée pour votre réservation.

Puis-je prendre un petit-déjeuner à l’hôtel ?

Nous vous proposons désormais un petit-déjeuner continental, servi à table (sous condition de réservation).